5月13日の出社先での昼休みに、
軽くスマホでニュースを見ていたところ
「楽天モバイルが”0円終了」の文字を
見つけました…。
私は当ブログの中の記事でも書いていますが
楽天モバイルをサブ回線として使用しています。
このため、この記事はショックでした。
関係ある方も多いかと思いましたので、
記事に上げています。
“0円終了”楽天モバイルに反発の声 「裏切られた」「乗り換えようかな」 余波で「povo2.0」トレンド入り
楽天モバイルが5月13日に発表したスマートフォン向けの新しい通信プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」が波紋を呼んでいる。月1GBまでは0円で使えた従来の料金形態を取りやめた他、既存プランの加入者も新プランに自動移行することから、Twitterでは「これまで0円で使えたのに裏切られた気分」などと反発の声が出ている。
Rakuten UN-LIMIT VIIは使ったデータ容量に応じて料金が変動するプラン。3GBまでの場合は月額1078円(税込、以下同)。3GBを超えた場合は2178円、20GB以上の場合は3278円になる。
20GB以上でもドコモの「ahamo」と同等の料金ではあるが、新プランに対するネットの反応は冷たい。旧プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」は、1GBまでの場合は0円、1~3GBまでは1078円、3~20GBまでは2178円、20GB以上の場合は3278円という料金体系で、特に0円の範囲で使っていたユーザーにとっては値上げとなっているからだ。自動移行により、旧プランの加入者も値上げになる点を問題視する意見もある。
変更を受け、Twitterでは「改悪だ」「解約を決心した」などの声が出た。発表後の午後1時ごろには「楽天の携帯料金」「月額0円」などのワードが日本のトレンドに入った。
中には「乗り換えようかな」などと、他社プランへの移行を検討する声もあった。例えば月額基本料金が0円で、必要に応じてデータ容量を買い足せるKDDIの「povo 2.0」や、ソフトバンクが月990円・3GBで提供する「LINEMO ミニプラン」への乗り換えを検討する声が見られた。
特にpovo 2.0は、スマホを複数持つ人の“サブ回線”などとして楽天モバイルと競合していたこともあってか言及する人が多く、月額0円などのワードに並んでTwitterトレンドにも入った。
一方、楽天モバイル側も反発を予測した手を打っている。例えば既存のUN-LIMIT VIユーザー向けには、月額データ利用量が1GB以下の場合、月額料金が実質無料になるキャンペーンを10月末まで展開する予定だ。7~8月は月額料金が無料となり、9月と10月は月額料金相当の楽天ポイントを付与するという。
UN-LIMIT VIIの新規契約者に向けては、楽天ポイントを3000ポイントを付与するキャンペーンを展開する予定だ。他にも新規契約者が「楽天市場」で買い物する場合、獲得できる楽天ポイントの還元率を+1倍、楽天アカウントの会員ランクが「ダイヤモンド」ならさらに+1倍するキャンペーンも展開するという。上限は1000ポイントまで。
とはいえ、一連の施策が既存ユーザーの引き留めや新規ユーザーの増加にどこまで効果をもたらすかは不透明だ。Twitterでのユーザーの反発具合を見ると、ドコモのahamo、KDDIのpovo、ソフトバンクのLINEMOなど、すでに大手の廉価プランが出そろった中では、ユーザーにあまり前向きな印象を与えない発表になったといえそうだ。
“0円終了”楽天モバイルに反発の声 「裏切られた」「乗り換えようかな」 余波で「povo2.0」トレンド入り – ITmedia NEWS
この記事を受けて、ぜひ携帯電話キャリアの見直しを考えるキッカケにしてみましょう!
この記事を読んで、
いろんな方のネットでの発言も見たところで
少し冷静になって考えたところ、
「そりゃ0円でサービス受けられるのが異常だよな…」
という考えに至りました。
また、私はそこまで通話もしていない
(1ヶ月に1~2回ほど…)
のもわかったので、
家計見直しからスタートした
ワイモバイルと楽天モバイルの
デュアルSIMでの利用は解消になるかな…と
考えています。
こちらも参考に見ていただくと嬉しいです(^^;
【携帯電話】iPhoneSE2(ソフトバンク)|楽天モバイルeSIMの追加導入手順(失敗編…)
【携帯電話】iPhoneSE2(ソフトバンク)|楽天モバイルeSIMの追加導入(成功編!!)
そういう意味では「0円終了」に対して
残念な気持ちもありますが、企業と考えれば
仕方がないと割り切れ、反発の声を上げるまでは
至りませんでした。
ただ、0円利用者も自動移行により
何もしなければ7月から1,078円が
引き落とされることになるのだけは
少し反発したくなりますね…。
まあ、情報をあまり進んで集めない人や
解約作業が面倒と感じる人などを
見越しての自動移行だとは思いますが…。
楽天モバイルを使用していて
0円終了ならば解約する
という方は、
2022年8月31日までに解約
であれば、8月までは
無料で使用が継続できます。
楽天ポイントを使用している
という方は、
2022年10月31日までに解約
であれば、9月、10月利用額は
楽天ポイントで全額返ってきます。
(実質無料扱い)
現在の自分自身の携帯利用を
振り返るチャンスでもありますので、
考えた上で、継続利用か解約かを
決めてくださいね。
参考になれば幸いです。(^-^)/
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