この記事は、以下のような悩みを持たれている人を対象として解決策に結び付けられるように書いています。読んでいただけると幸いです。
- ソフトバンク光を契約したが、通信が遅い（不安定）と感じている
- ソフトバンク光レンタルルーターの交換手順・返却手順がわからない
- 携帯にSoftbankまたはY!mobileを使用しており光回線もソフトバンクにして通信費を抑えたい
ルーター返却はコンビニにある宅配便用紙を使用！
最初に陥りやすい失敗（私の経験上です…）を書いておきます。
交換用に新しく届いた光BBユニットに同梱されている宅配便（着払）の用紙は使わず、
コンビニで取り扱っている宅配便用紙（着払）を貰い、必要事項を（面倒ですが）転記して貼り付けてコンビニに持ち込みましょう！
です。
なぜ、上記のような面倒なことをする必要があるのかを、以下に綴っていきたいと思います。
今まで使用した光BBユニットを梱包
別の記事
「【ソフトバンク光】ルーター交換手順｜最新ルーターで速度と安定感向上！」
で、ソフトバンク光のルーターである光BBユニットの型番を EWMTA2.3 から EWMTA2.4 に
無料交換
を行なったことを書いております。
ルーター交換により、回線速度は速くなり安定性も向上しました。
回線速度や安定性に不満を持たれている場合は、一度読んでいただけると幸いです。
「ルーター交換」ですから、今まで使用していた光BBユニット（筆者の場合はEWMTA2.3）を返却する必要があります。
以下に、筆者が行なった返却手順を書いていきます。
新しい光BBユニット（EWMTA2.4）が届いたときの箱内に返送用の宅配便用紙も入っていました。
宛先なども印刷されており疑問に思うこともなく、この用紙を使って返却すればいいのかと思い、前の機器入れ替え作業に取り掛かりました。
新しく届いた光BBユニット（EWMTA2.4）で無事インターネット接続ができることを確認した後、返送準備を始めました。
筆者はソフトバンク光の契約時に届いた光BBユニット（EWMTA2.3）の箱を保管していたため、返送用にその箱を使用しました（もったいないと考える世代なんです…）。
利用している機器の箱がない場合、筆者が調べたところ適当な大きさの箱に緩衝材とともに壊れないように詰め込むのも大丈夫のようです。
ただし、大きさにより金額が変わるので、新しく届いた光BBユニットが入っていた位の大きさがベストと思います。
こだわりが無ければ、新しく届いた光BBユニットの箱を使用するのもありです。
保管していた箱に、取り外した光BBユニット（EWMTA2.3）本体、ACアダプタ、LANケーブル4本を箱に入れ、口をガムテープで閉じ、梱包完了。
送られてきた返却用の宅配便の用紙に送付元の情報（自身の住所や名前や電話番号）を記入して、箱に貼り付け準備は整いました。
近くのコンビニで宅配依頼を断られる…
梱包された箱を近くのコンビニ（ファミリーマート）に持ち込んで、配送をお願いしたところ、
「うちでは取り扱えません」とのお言葉。
普段から個人的に親しく接してくれているコンビニの店員（店長？）だったので、色々と話して教えてもらったところ、
「今貼り付けている（佐川急便の）宅配用紙から、ファミリーマートで取り扱っているヤマト運輸の用紙に書き直してくれれば受付できるんだけどねぇ」と教えてもらえました。
ただし、この時は別の用事があり、書き直しの時間が確保できなかったので、どうしようかと悩んでいたところ、
「少し離れたコンビニ（ローソン）なら取り扱ってくれるんじゃないかな」とのこと。
お礼を伝え、箱を受け取り、コンビニ（ファミリーマート）を後にしました。
そして、その足で少し離れたコンビニ（ローソン）に向かい、配送をお願いしたところ、
「うちでは取り扱えません」と、まさかのデジャヴ…（大事なことだから２回目？）
「うちは日本郵便しか取り扱っていません」とのことでした。
ごねても仕方がない（そもそもごねるだけの勇気（？）もない…）ので、ここでも、お礼を伝え、箱を受け取り、コンビニ（ローソン）を後にしました。
佐川急便はコンビニでは取り扱っていない
コンビニから帰宅した後に改めて調べたところ、同梱されていた返却用の宅配便の用紙は「佐川急便」の用紙でした。そして、
佐川急便は全国区のコンビニでは配送を取り扱っていない
こともわかりました。
佐川急便で荷物を送るには、佐川急便の窓口となる営業所や取次店に出向いて依頼する必要があるとのこと。
筆者が住んでいる近所には、営業所や取次店の数が少ない上に、あったとしても平日の日中しか集荷を受け付けていないところばかりと判明しました。
気を取り直して返送手続きへ
ここまでのことから、同梱されていた佐川急便で返送することは諦めました。
後日改めて、近くのコンビニ（ファミリーマート）でヤマト運輸の着払い用紙を入手してきました。
自宅で入手した用紙に１から必要事項を記入して箱に貼り付けます。
その後コンビニ（ファミリーマート）に荷物を持ち込んで配送を依頼することで、無事返送できました。
返送における料金について
今回は光BBユニットの機器交換であったため、着払いでの返送となります。
上記のように筆者は返送に戸惑ってしまいました。
しかし、ただ面倒だからと返送せずに放置したままにして
返却期日を過ぎると、違約金18,000円が請求される
ことになるため、要注意です。
時間は充分あると思ってしまうのですが、後でいいやと思っていると、あっという間に期日を迎えて、不要なお金を支払うことになりかねません。
返送代金は、機種交換の場合は無料のため、覚えているうちにやり切ってしましょう！
まとめ
筆者は現在ルーター交換・返送によりソフトバンク光による快適な通信環境が利用できています。
面倒と思って不自由を感じながら利用を続けるよりは、少しの労力と時間は必要ですが「えいやっ」とやってみると快適な通信環境が待っています。
つまづくところは、筆者の上記までの笑い話のあたりと思いますので、この記事を参考に皆様は最短距離を走っていただけたらと思います。
最後に、光回線を使用されていない方、現在の光回線に不満がある方はソフトバンク光を検討してみることをオススメします。
Softbank光を契約・利用するにあたり、申込会社による通信サービスの質の違いはありません。
このため、申込会社ではさまざまなキャンペーンが企画されているため、キャンペーン内容を考慮して選んでみてはいかがでしょうか。
最大40,500円＋高性能ルータがついてくる
24,000円キャッシュバック＋乗換費用全額負担
キャッシュバックやNintendo Switchが貰える等3つの特典から選べる
参考になれば、幸いです。(^-^)/
コメント